Generador de pantalla de sugerencias
Todo sobre las pantallas de sugerencias: qué son, cómo funcionan y por qué son importantes. Cree pantallas de sugerencias realistas para iPhone, iPad y Android con nuestra herramienta generadora gratuita.
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Configuración de la pantalla de sugerencias
Vista previa de la pantalla de sugerencias en vivo
Consejo
Diseño satírico
Interfaces de pantalla de propinas exageradas que resaltan lo absurdo de las indicaciones agresivas de propinas en los sistemas de punto de venta modernos.
Herramienta educativa
Conozca los patrones oscuros en el diseño de UX y cómo manipulan el comportamiento del usuario en las interfaces de pago digitales.
Compartir redes sociales
Cree contenido para compartir que genere conversaciones sobre la cultura de las propinas y la psicología de los pagos digitales.
¿Qué es una pantalla de sugerencias?
Una pantalla de propinas es una interfaz digital que aparece durante las transacciones de pago y solicita a los clientes que agreguen una propina. Estas pantallas de propinas se han vuelto omnipresentes en el comercio moderno y aparecen en tabletas, teléfonos inteligentes y sistemas de puntos de venta (POS) en restaurantes, cafeterías, servicios de entrega y establecimientos minoristas.
La evolución de las pantallas de propinas refleja la digitalización de los pagos y las cambiantes expectativas sociales en torno a la cultura de las propinas. Lo que comenzó como simples opciones de porcentaje ha evolucionado hasta convertirse en interfaces sofisticadas que aprovechan los principios psicológicos para influir en el comportamiento del cliente.
Funciones comunes de la pantalla de sugerencias
- • Opciones de propinas basadas en porcentajes (15%, 18%, 20%, 25%)
- • Entrada personalizada del monto de la propina
- • Opción "Sin propina" u "Omitir" (a veces oculta)
- • Montos totales precalculados
- • Elementos de diseño visual para influir en la elección.
- • Mensajes de presión social
La psicología detrás de las pantallas de sugerencias
🧠 Sesgo cognitivo
Las pantallas de propinas explotan sesgos cognitivos como el anclaje (altos porcentajes predeterminados), la prueba social (cantidades sugeridas) y la aversión a las pérdidas (enmarcar ninguna propina como "saltar").
👥 Presión social
Las pantallas digitales de propinas crean una presión social artificial a través de exhibiciones públicas, visibilidad de los empleados y un lenguaje que induce a la culpa y que hace que los clientes se sientan obligados a dar propina.
🎯 Efectos predeterminados
Los altos porcentajes de propina preseleccionados y la colocación destacada de montos más altos aprovechan el efecto predeterminado, donde las personas tienden a apegarse a las opciones sugeridas.
Pantallas de sugerencias en diferentes dispositivos
📱 Pantallas de sugerencias de iPhone
Las pantallas de sugerencias del iPhone presentan elementos de diseño estilo iOS con animaciones fluidas e integración con Apple Pay. Común en aplicaciones de pago móvil y servicios de entrega como UberEats y DoorDash.
📟 Pantallas de sugerencias de POS para iPad
Las pantallas tipo iPad dominan los entornos de restaurantes y comercios minoristas. Estas pantallas más grandes permiten diseños más elaborados y una visibilidad clara tanto para los clientes como para el personal.
🤖 Pantallas de sugerencias de Android
Las pantallas de sugerencias de Android incorporan principios de Material Design y prevalecen en varios terminales de pago y aplicaciones móviles en diferentes dispositivos Android.
Cómo crear imágenes y memes en la pantalla de sugerencias
Establezca el monto de su factura
Ingrese cualquier monto de factura para ver cómo funcionan los cálculos manipulativos de propinas en sistemas POS reales.
Elija el tema de la interfaz
Seleccione entre interfaces de POS de iPad, entrega de alimentos o patrones extremadamente oscuros.
Habilitar patrones oscuros
Alterne elementos de diseño manipulativos para mostrar cómo las empresas culpan a los clientes y les dan propinas más altas.
Captura de pantalla y compartir
Descargue o copie su pantalla de sugerencias falsas para compartirla en las redes sociales y educar a otros.
Preguntas frecuentes sobre las pantallas de sugerencias
¿Qué es una pantalla de propinas y cómo funciona?
Una pantalla de propinas es una interfaz digital que aparece durante las transacciones de pago, generalmente en tabletas o teléfonos inteligentes. Solicita a los clientes que agreguen una propina presentando opciones de porcentaje (generalmente 15%, 18%, 20%, 25% o más) o permitiendo montos personalizados. La pantalla de propinas calcula el total automáticamente y procesa el pago, incluida la propina.
¿Por qué ahora hay pantallas de sugerencias en todas partes?
Las pantallas de propinas han proliferado debido al cambio hacia los pagos digitales, especialmente acelerado por la pandemia de COVID-19. Son más fáciles de implementar que los frascos de propinas tradicionales, calculan las cantidades automáticamente y pueden aumentar las cantidades de las propinas mediante elementos de diseño psicológico. Muchas empresas los adoptaron para ayudar a la compensación del personal durante la incertidumbre económica.
¿Este generador de pantalla de sugerencias es de uso gratuito?
¡Sí! Este generador de pantalla de sugerencias es completamente gratuito y no requiere la descarga de ninguna aplicación. Funciona directamente en su navegador en iPhone, iPad, Android y dispositivos de escritorio. Cree ejemplos de pantalla de sugerencias ilimitados y contenido educativo sin restricciones.
¿Qué son los patrones oscuros en las pantallas de sugerencias?
Los patrones oscuros en las pantallas de propinas son técnicas de diseño manipuladoras que presionan a los clientes para que den más propinas. Estos incluyen la selección automática de porcentajes altos, ocultar opciones "sin propinas", usar un lenguaje que induzca a la culpa, hacer que los botones de saltar sean pequeños y mostrar las sugerencias de manera destacada para crear presión social. Nuestra herramienta demuestra estos patrones con fines educativos.
¿Cómo afectan las pantallas de propinas al comportamiento de propinas?
Los estudios muestran que las pantallas de propinas generalmente aumentan tanto la frecuencia como las cantidades de las propinas. Los porcentajes sugeridos a menudo anclan a los clientes a montos más altos de los que podrían abandonar de otra manera. La naturaleza pública de la interacción y las opciones preestablecidas también reducen el esfuerzo cognitivo necesario para calcular las propinas, lo que aumenta la probabilidad de que los clientes dejen propinas.
¿Puedo utilizar pantallas de sugerencias generadas con fines educativos?
¡Absolutamente! Las pantallas de propinas generadas son perfectas para contenido educativo sobre diseño de UX, psicología del consumidor, ética digital y cultura de las propinas. Son ideales para publicaciones de blogs, contenido de redes sociales, presentaciones académicas o materiales de capacitación sobre patrones oscuros y diseño de experiencia de usuario.